Políticas de privacidad

En [Tu Marca], valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando navegás por nuestro sitio y realizás compras.

Al usar este sitio web, aceptás las prácticas descritas a continuación.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar distintos tipos de datos, dependiendo de cómo interactuás con nuestra tienda:

Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico.
Dirección de envío y facturación.
Información de pago (procesada de forma segura por plataformas externas).
Número de teléfono (opcional).
Historial de compras y navegación.
Dirección IP y datos técnicos de tu dispositivo.

Estos datos se recopilan a través de formularios, procesos de compra, cookies y herramientas analíticas.

2. Cómo usamos tus datos

Usamos la información que nos brindás para:

Procesar pedidos y gestionar entregas.
Confirmarte la compra y enviarte actualizaciones.
Ofrecerte atención al cliente personalizada.
Enviarte promociones o novedades (si diste tu consentimiento).
Analizar el uso del sitio para mejorar nuestros productos y servicios.

Nunca compartimos tu información con terceros con fines publicitarios sin tu autorización explícita.

3. Uso de cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias y facilitar ciertas funcionalidades clave, como el inicio de sesión o la navegación entre páginas. Una cookie es un pequeño archivo de texto que el navegador guarda en tu dispositivo al visitar un sitio web.

Comentarios

Cuando dejás un comentario, podés optar por guardar tu nombre, correo electrónico y, si corresponde, tu sitio web en cookies.
Estas cookies duran un (1) año y evitan que tengas que volver a escribir esos datos si comentás de nuevo.

Página de inicio de sesión

Al visitar la página de login, se crea una cookie temporal para verificar si tu navegador acepta cookies.
Esta cookie no contiene información personal y se elimina al cerrar el navegador.

Inicio de sesión de usuario

Si iniciás sesión en tu cuenta:

Se guarda tu sesión por dos (2) días.
Si activás «Recordarme», la sesión se mantiene por dos (2) semanas.
Se guarda tu configuración de pantalla por un (1) año.
Al cerrar sesión, estas cookies se eliminan automáticamente.

Edición de contenido

Si publicás o editás un artículo, se guarda una cookie que registra el ID del contenido editado.
No contiene datos personales y expira en 1 día.

Cookies de análisis y rendimiento

Podemos usar herramientas externas (como Google Analytics) para recolectar información anónima sobre el uso del sitio: páginas más vistas, errores, tiempos de carga, etc.

Estas cookies son opcionales y pueden desactivarse desde tu navegador o mediante el banner de cookies.

4. Terceros

Compartimos tus datos solo cuando es necesario, por ejemplo:

Con plataformas de pago como [Mercado Pago / Mobbex / MODO / GoCuotas / Stripe / PayPal].
Con empresas logísticas para gestionar entregas.
Con servicios técnicos (servidores, plataformas de email) bajo estrictos acuerdos de privacidad.

Todos los proveedores externos están obligados a cumplir con estándares adecuados de protección de datos.

5. Seguridad

Protegemos tus datos personales mediante protocolos de seguridad técnicos y organizativos, incluyendo:

Conexiones cifradas (SSL/HTTPS).
Almacenamiento en servidores seguros.
Accesos restringidos al personal autorizado.

Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible. Te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartir tus datos de acceso.

6. Tus derechos

Podés ejercer tus derechos en cualquier momento:

Solicitar acceso a tus datos personales.
Pedir la corrección o eliminación de información.
Retirar tu consentimiento para el envío de comunicaciones.
Presentar reclamos ante la autoridad de control.

Para ejercer estos derechos, escribinos a [Tu Marca Email] con el asunto “Protección de datos”.

7. Cambios en esta política

Podemos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en el servicio.
Siempre te informaremos si hay cambios significativos.

Última actualización: [FECHA]

8. Contacto

Para cualquier consulta, podés contactarnos por:

📝 Formulario de contacto

📩 Email: [Tu Marca Email]
📱 WhatsApp: [Tu Marca Whatsapp]
📍 Dirección comercial: [Tu Marca dirección]